一篇玩转丨从0开始玩常旅客,航空篇(一):航空公司

原创实验君2021-01-09

我们至今开了好几个粉丝群,因为进入常旅客这行时间不同,每天看大家都在讨论的热火朝天的时候,总有一些小朋友看不懂在说什么。一直在问能不能做一些系统的教程,喏,这不就来了。

本系列一共分为航空和酒店两大类,航空已定7篇文章,酒店暂定6篇文章,每周六周日更新,旨在为新手玩家扫盲而来。由于每篇的字数较多,走马观花的话,前后连贯不一定能看得懂。如果真心想学习的话,还是有不少干货可以发掘的。

废话不多说,开始航空类第一篇文章:航空公司。

人类为什么要坐飞机呢?无外乎是时间高效、地形灵活和相对安全。自从1909年飞艇发明家齐伯林开办了第一家商业性民用航空公司以来,人类在短短一百年的时间内,让航空运输取得了全面惊人发展。

如今的航空公司多如牛毛,存在必然会产生差异化。这时候人人都会想到的问题来了:哪家最好呢?

口说无凭,于是根据600多条详细指标的全方面审核评定之后,英国调研机构SKYTRAX每年都会对全球航司进行排名。2017年最新结果如下所示:

为了得出排名,SKYTRAX评价人员常常会“微服私访”式的亲身测试,所以这份榜单算是比较权威的。

对于我们来说,排名越靠前,意味着从值机到落地整个过程里,你能获得更好的体验;也最值得你花掉里程去兑换,尤其当你拖家带口,不想小孩老人受累,选它们往往更靠谱。

这点实验君深有感触,无论是硬件餐食还是空乘的服务,今年坐过的全日空、日本航空和新加坡航空的细节回味无穷,大白话就是吃得好、睡得好,态度好

仔细观察,大陆最好的航司是海南航空 ,2017年已经跃进了前十名,同时连续7年被Skytrax评选为优质的五星航司。 紧接着是第32位的南航,17年也上升了不少;剩下来就是些七八十名起步的了,还有更多连100名的边都摸不到,可见国内的民航服务业还有很长的一段路要走。

关于Skytrax排名,再来看这么一组很有趣的数据:

请问:这三个TOP100的航司之间,有什么联系?
回答:都来自“海南航空控股股份有限公司”。

就好像同一个班里,同一个老师教的,所以高考都能达到TOP100的“本科线”。不仅如此,首都航空、大新华航空、祥鹏航空、首都航空、福州航空、金鹏航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、西部航空、长安航空,这些其实都是海航的“儿子”,统称为“海航系”。

最简单的判别方法,平时多看看空姐的着装、飞机涂装和机尾的LOGO,几乎是一脉相承的。

目前,你所了解的国内大部分航司,其实都是中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空股份、海南航空这四家巨无霸的“儿子”,它们之间的关系如下:

重点记住:上海航空是东航系的;山东航空、深圳航空是国航系的;厦门航空虽然是南航系,但目前独立运营;海航系的“儿子”是最多的。

除了四大航系,当然也有吉祥航空、奥凯航空、长龙航空、青岛航空这种,是由当地政府和企业参股、独立运营的近年来势头也相当不错。这些到合适的时候,会拉出来再谈谈。

说来说去,上面都是传统意义上的航司。也有人觉得坐飞机嘛,能到目的地就行了,服务啥的都是次要的,机票越便宜越好,于是廉价航空就这样诞生了。

像是国内的春秋航空、西部航空、中国联合航空,东南亚的亚航、狮航、虎航,日本的乐桃航空,韩国的真航空等等,都属于廉价航空,穷游党的最爱。

相比传统航空,廉航促销力度确实大,但部分地方缩水了, 比如:不支持退改签;值机柜台少,排队排半天;不给飞机餐,喝水要花钱;不租廊桥,靠摆渡车上机; 只给很少行李额,有的托运还要花钱;大多是320/737短途小飞机,颠的一批,座位又窄又挤;

以亚洲航空来说:它要求你带上飞机的箱子和挎包不准超过7kg;超重想托运,最少也得花200块买15kg的行李额。

上去之后,会发现同样型号的飞机,对比东航,亚航座位前后距离足足小了5CM...什么概念呢,伸出一个拳头放到膝盖前面就懂了。大概是打车的时候,出租和专车之间的区别,长时间坐太痛苦了。

廉航是以牺牲体验为代价,换取了稍微便宜点的机票。实际上通过学习我们的教程,会发现里程兑票,既能比廉航便宜,又能享受到更完善的服务。

最后来说的是IATA代码。问题来了:下图红框里面这家航司,你知道是哪个吗?

小白看到SC1871的代号,还以为SC是四川的首字母,于是猜四川航空。实际上,它是山东航空。而SC这种,就是国际航空运输协会IATA给的2字简码。

围绕着IATA代码,就形成了一些老玩家口中的“黑话”,简单介绍几个,下次就能跟他们一起吹逼了:

现在随手扔张啥都没标的图,是不是已经知道它是哪个航空公司的了?恭喜你迈出了成为大神的一小步。

当然不仅航司有,机场也有代码。比如北京首都机场PEK,上海虹桥机场SHA,上海浦东机场PVG,广州白云机场CAN等等,在百度都能查到。

熟记IATA代码,在规划路线、兑换免费机票的时候游刃有余,比打半天拼音、英语顺手太多了...

我们的总结

作为航空系列的第一篇,今天由Skytrax世界航司排名,我们简单说到了中国的四大航系、独立航司以及廉价航司的概念,最后教会了大家如何通过IATA代码去识别这些航司。

第二篇,我们介绍的是由共享代码形成的世界三大航司联盟,它是做什么的,到底能干吗?对换里程到底有多大影响?下期将会一一解答。

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